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市税务局:“简事快办”特色服务 持续优化营商环境

发布日期:2022年05月07日 来源:鹤岗融媒体中心

  市税务局在“能力作风建设年”活动中,立足发挥税收职能作用,将优化税收营商环境作为切入点和突破口,实现了服务方式创新、服务质效提升、服务模式优化。

  为解决纳税人缴费人的急难愁盼问题,市税务局在办税服务厅开设“简事快办”一分钟办税窗口,通过前台业务繁简分离,对信息报告、发票使用、申报纳税、优惠办理、证明办理等7类50项业务,实现了专窗即办即走。据了解,全市税务系统一分钟办税窗口日均可办理业务300余笔,窗口服务好评率100%。

  市税务局锚定打造一流税收营商环境目标,通过强化干部业务培训、精简工作流程、压缩审批审核环节,认真梳理并进一步压缩整合办税流程、增值税期末留抵税额退税等19个限时办理事项,办结时间在相关规定基础上压缩50%以上。其中,转开完税证明、依职权和依申请终止定期定额征收方式等3项业务由限时办结提速为即时办结;误收多缴退抵税、入库减免退抵税、汇算清缴结算多缴退抵税等3项业务为纳税人节省95%以上的办税时间。

  市税务局全面推进“网上办”“掌上办”“自助办”等非接触式办税缴费模式,不断拓展云办税。以工农区税务局为试点,打造易企智税空间精英式团队服务,集涉税办理、政策解读、风险应对、税法援助等功能为一体,开通帮办直连专线,提供远程辅导、在线导办等云端服务,为纳税人缴费人智慧办税服务。

  来源:鹤岗新闻联播

  记者:朱诗文 夏秋林

  编辑:刘浪

  审核:周虹宇


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